2022年公司互联网困境剖析,如何应对接下来2023?
2022年由于疫情原因开始很多网站推广公司同行与我时常吐槽,没有什么订单,一个月下来挂0也是正常现象。我们来总结下可能是哪些原因并如何突破?
原因之一:受疫情影响,大家变穷了。
疫情从年初开始,很多互联网从业人员一开始都觉得,由于线下大家怕感染,只能从线上找出路,上班后互联网生意会比较好。
然而,没有想到的是各个企业主是想从网络上突破,但是企业没预算了,为此问问的居多,实际签单率贼低。以我们公司为例,今年快过完了,公司统计了下,签单率大概只有千分之五,也就是大约200个线上主动咨询的客户,只签一个。其余的不是客户不想做,都是问了下价格,就不回了,因为没钱。
原因之二:搜索引擎不再占绝对的主导地位
由于一些超级APP的诞生,又经过的几年的发展到高峰,抖音、微信、小红书、头条等,搜索不再是获取答案的途径,那么通过搜索引擎找服务商的客户就变少了。越来越多稍微有点能力的人开公司的多了,就造成了狼多肉少的局面,毕竟开网站推广公司的门槛不高,招几个人就可以做公司了,哪怕不招人去代理别人广告的,一个人的公司比比皆是。
原因之三:巨头们的生态圈越来越完善
早几年还没有阿里云、百度云、腾讯云一些品牌的建站业务,这几年BAT都插手了建站+推广业务,华为这两年也参与了进来。大家可以搜索下一些建站与推广关键词会发现大多数的时候,竞价位的展现都是这一些巨头。竞价这个获客渠道相信做过的都知道,运营没有大问题的情况下,预算越多,获取每个客户的单价越低。小微公司由于预算有限,人才也没有大公司能力强,导致获客成本极高,利润非常薄,只能花钱越来越小心翼翼。另外现在人与人之间的信任度越来越低,一般客户选择供应商更倾向于选择大品牌,所以小微企业只能越来越难。只要巨头不愿意放弃利润,一直多元化发展,那么底层生存的我们很多时候只能逆来顺受。
原因之四:日益增长物价与信息逐步透明的矛盾。
物价是一直上涨的,房租、工资也是年年加的。然而现在的信息越来越透明,客户想找个服务商,随便找下就能找到很多供应商。由于信息的透明,竞争对手的增多,导致了只能薄利多销,利润点只能越来越薄。尴尬的是利润是薄了,但是没有多销,只能减少开支了。
当然还有很多原因,比如社会经济发展到一定阶段的必然现象,生意只会越来越难,利润越来越薄,也许有一天很多商品与服务就全免费了。
那么2022作为网站推广公司,我们应该如何突破?
你可能为此需要;
①根据自己公司业务,丰富自己公司产品线。
单一的业务比如网页设计、seo这种业务已经很难维持一家公司运营,毕竟一个月接不了几个订单,甚至挂0。而每个月的房租几千元起步的,人员工资一样需要发放。但是市场需求摆着,不要妄想把希望交给岁月。突然好转了,每个月接几十个网页/推广客户,这种概率几乎为0。人员配置不变的情况下,单一的业务客户并不会大规模增长,为此我们要把一个客户的价值尽可能挖掘出深度、这就需要丰富产品线了。至于加什么产品,跟随自己公司情况来。
②做好服务,留住老客户
稀缺的“信任”不应该被辜负!相信所有私下的努力都将变成鲜花和掌声!尽可能地帮助有理想的企业把品牌与推广做好!相信使命的力量。客户续费还是不少的,为此我们要尽可能降低客户流失率。另外老客户可以做一些增值服务,如上面所说的每丰富一个产品时,可以问下老客户,是否需要。
③根据客户来源,调整销售策略,多送一些服务
做这行业的应该都知道,朋友介绍、电话开发、还是网络咨询渠道来的客户质量是不一样的。尤其网络主动咨询的客户,预算一般都比较低,对手也多,签单率非常低。为此我们需要根据客户来源来分不同的套路来增大签约客户的概率。
④解决当前的问题
生意不好做,客流量少,除了大环境以外,肯定是哪里出了问题,或者有哪些解决方案?当你把这些问题梳理出来,并逐一去想办法解决,一切困难都迎刃而解。通常来讲,创业者可能面临这些问题:1、创业者自己的问题 2、团队的问题 3、产品问题 4、市场规划问题等。
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⑤缩减一些不必要的开支
其实大多数的公司都存在这个问题,有很多明明是没有必要的岗位或花费,就是黑心老板们比较懒,没有去调整。
比如一些几个人的小微公司单独招聘个前台,客户一年去不了公司几次。
比如创业公司租在市中心,觉得有面子,房租大大增加。
比如很多公司不知道招一些复合型人才,以网页设计师为例,很多做平面设计的美工不但会设计logo与vi,还会设计网页,公司订单毕竟不是那种多的做不完的情况,大多数情况属于员工没活干。基于这种环境,那为什么不直接招个平面呢?
即可以接logo设计的活,又可以接做网站的活,这就大大缩减了成本。
再比如很多web前端开发者,也是会网页设计的,明明一个岗位可以搞定的时候,为什么要两个人呢。一个高工资的数字肯定会小于两个略微低一些工资的数字之和。雇佣两个人,发三个人的工资,干四个人的活,对员工对自己都是有好处的。不要觉得这是压榨员工,如果太安逸,现在物价那么高,赚不到钱。员工还是会走的,还会抱怨社会,毕竟大家都是老百姓,很少存在他们的能力高到外面的企业托人来挖的境界。
那么想拿高工资怎么办,就需要他们自己多努力。不然平时的工资可能都无法满足温饱,大多数人无法去大企业当高管的,还是会走掉。